+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Пожаловаться на враса

Пожаловаться на враса

Наболевшие тонкости 0. Каждый гражданин, обращающийся в больницу за медицинской помощью, хочет думать о том что его здоровье в безопасности и его лечением занимается профессионал. Но, к сожалению, далеко не все врачи компетентны, квалифицированы и должным образом осведомлены о нормах оказания медицинских услуг. Для того, чтобы бороться с халатностью, непрофессионализмом и хамством некомпетентных врачей следует подавать жалобы. Они весьма эффективны, с их помощью можно указать на любые нарушения.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Медицинское обслуживание в России — краеугольный камень многих проблем. Устаревшее оборудование, недостаток персонала, большие очереди — это не единственные препятствия на пути выздоровления пациентов.

Жалоба на врача поликлиники: способы и правила подачи

Нередко бывают случаи, когда пациенты встречаются с халатным выполнением своих должностных обязанностей со стороны медицинских работников. Часто мы слышим о банальном хамстве и грубости.

Разумеется, пациенты тоже могут вести себя некорректно, но от них не зависит чьё-то здоровье, а от медработников зависит не только здоровье, но и жизнь пациента. С подобным отношением можно бороться с помощью жалоб. Как составить жалобу на врача? Куда подать жалобу на врача? Мы рассмотрим эти вопросы в данной статье. Законодательно определены несколько видов ответственности в зависимости от характера нарушений: дисциплинарная, гражданско-правовая, административная и уголовная.

Врача могут ограничить в его деятельности или уволить. В определённых случаях пациент может потребовать возмещения морального вреда или компенсации стоимости последующего лечения. В крайних случаях предусмотрена уголовная ответственность, если пациенту причинён вред. В данном случае речь может идти о принудительных работах, лишении возможности вести лечебную практику или о лишении свободы.

Жалобу можно подать в несколько структур. Первой такой инстанцией является руководитель мед. Жалоба подаётся заведующему отделением либо главному врачу. На жалобу они обязаны предоставить ответ.

Пример жалобы:. На практике жалоба в эту инстанцию помогает эффективно решить проблему. Жалобу в Минздрав можно подать несколькими способами:. Пример составления жалобы в Министерство здравоохранения:. Ещё одним действенным способом повлиять на врача является жалоба в страховую организацию.

У каждого пациента должен иметься страховой полис обязательного медицинского страхования ОМС. Страховая компания, которая выдала полис гражданину имеет право осуществлять контроль работы медицинских организаций. Страховая компания может помочь только в определённых случаях:. Для подачи жалобы достаточно позвонить в страховую компанию, выдавшую полис ОМС. Далее страховая компания должна предоставить письменный ответ и при необходимости передать информацию о нарушениях в соответствующие структуры.

Если в предыдущих инстанциях ничего добиться не получилось, рекомендуется подавать заявление прокуратуру. Также в прокуратуру следует обратиться если со стороны работников мед. Прокуратура имеет широкие полномочия для применения санкций к медработникам. Самой последней инстанцией является суд.

Исковое заявление подаётся в исключительных случаях, когда гражданину был причинён вред здоровью или серьёзный психологический, моральный или материальный вред. Исковое заявление пишется в свободной форме, но оно обязательно должно включать в себя следующие сведения:. К иску нужно приложить всевозможные документы, чеки, выписки, заключения и т. Мы рассмотрели все варианты подачи жалобы на работников медицинских учреждений.

Не всегда данные меры являются необходимыми, но в определённых ситуациях без жалобы не обойтись. Или вам требуется юридическая помощь? Хотите узнать, какие льготы Вам положены? Задайте вопрос юристу на нашем сайте или позвоните по телефону: Помощь юриста бесплатна! Все льготы 19 subscribers.

Как написать жалобу на врача?

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия.

Основными причинам подачи жалобы на сотрудников медицинских учреждений считаются следующие обстоятельства:. При выявлении указанных выше обстоятельств у пациента появляется возможность реализовать конституционное право на обращение в вышестоящие инстанции для защиты собственных интересов. Обратите внимание!

Если пациент зафиксировал нарушение санитарных норм и гигиены, то это также может послужить основанием для обращения с жалобой на конкретного врача. После выявления нарушения со стороны докторов, пациенты не понимают, а что произойдет, если пожаловаться на действия врача в поликлинике. Законодатель предусматривает несколько видов ответственности для врачей с учетом характера нарушений:.

При этом каждый вид ответственности может предусматривать как ограничения для врача и его деятельности, так и конкретные обременения, вплоть до прекращения работы. Например, в случае постановки врачом неверного диагноза, пациент может отсудить моральный и материальный вред по ст.

Еще один пример — мера уголовной ответственности при причинении пациенту вреда по неосторожности, которая предполагает несколько видов санкций: принудительные работы, тюремное заключение на срок до четырех лет, а также лишение врачебной практике на период до трех лет.

Определяя, как пожаловаться на действия врача в поликлинике, нужно точно знать, в какой вышестоящий орган подается такая жалоба. При направлении жалоб на действия врачей не следует разграничивать докторов поликлиник и больниц.

Независимо от данного фактора, обращение подается в соответствующий и единый для всех орган власти. Руководство медицинского учреждения — первая инстанция, куда можно пожаловаться. В зависимости от того, кто из медработников допустил нарушения, жалоба может быть подана заведующему отделением, либо непосредственно руководству больницы — главному врачу. На жалобу обязательно должен прийти письменный ответ. Согласно ст. Образец жалобы на действия врача не предусмотрен. Завершается письменное обращение личной подписью пациента и датой составления жалобы.

Возможно привлечение представителя по доверенности. Пожаловаться главному врачу больницы на действие сотрудников можно как в устной, так и в письменной форме. Нужно помнить о корректности обращения. Нельзя ругаться, употреблять нецензурную лексику, оскорблять персонал, который допустил нарушение.

Главврач при этом обязан принять человека с жалобой и рассмотреть обращение, дав обоснованный ответ, независимо, отказано в принятии пример или нет. Если главный врач отказал в принятии мер и решил, что представленные пациентом обстоятельства не содержат никаких нарушений, то можно также пожаловаться уже непосредственно на руководство больницы в том же порядке.

Также при обращении к главврачу нужно помнить о том, что характер нарушений со стороны доктора или руководства больницы может повлиять на исход спора. Когда речь идет о взятках, вымогательстве, угрозах, то следует сразу писать заявление в полицию или прокуратуру. Существует несколько вариантов вышестоящих инстанций, куда может быть направлена жалоба на врача, если руководство больницы не смогло решить проблему. Поскольку обращение к главврачу в некоторых случаях не дает результата, то для разрешения спора применяется следующая инстанция, которая на практике признается наиболее эффективной — Минздрав РФ.

Образец письма в управление Министерства здравоохранения. Чтобы понять, как можно написать жалобу в Департамент здравоохранения, достаточно обратиться к общим правилам осуществления обращений в государственные органы. Однако помимо правил составления жалобы, предусмотрены способы ее подачи:. Независимо от того, в какой форме и каким способом была подана жалоба, ответ на нее должен быть направлен в течение тридцати дней с момента регистрации обращения.

Если у пациента имеется полис ОМС обязательного медицинского страхования , то страховая компания, выдавшая этот документ, имеет право контролировать работу медицинских учреждений и принимать жалобы со стороны граждан. Страховые компании при этом смогут помочь только при определенных обстоятельствах, к которым относят:. Чтобы сообщить о данных фактах, в страховую компанию достаточно позвонить и изложить суть проблемы.

Данная инстанция также обязана отреагировать и принять меры, а после этого дать письменный ответ гражданину. Кроме того, страховая компания обязана разрешить вопрос с возмещением убытков и сообщить о нарушениях в соответствующие органы. Прокуратура выступает тем органом власти, который отвечает за соблюдение конституционных прав граждан, и соответственно, обязан проводить проверки по всем фактом обращения граждан с жалобами.

Жалоба в органы прокуратуры не может быть подана анонимно, а способы направления документа ограничиваются личной передачей документов и интернетом. Если такой вариант не подходит, то можно воспользоваться интернетом.

Допускается направление обращения по электронной почте, либо посредством специальной формы на официальном сайте ведомства. Проверка по представленным обстоятельствам осуществляется в течение тридцати дней. В результате может быть принято следующее решение:. Несмотря на ограниченный срок рассмотрения обращения, ввиду загруженности органов прокуратуры, ответ может быть получен только через несколько месяцев.

Заявление в органы внутренних дел подается только при наличии вреда здоровью пациента, либо когда действия доктора попадают под иную статью УК РФ. Полиция сможет помочь в случае проблем с медицинскими учреждениями при следующих обстоятельствах:. Также при квалификации действий докторов как административное правонарушение, сотрудники полиции также смогут принять соответствующие меры и вынести постановление о применении соответствующей санкции.

Не нужно обращаться в полицию, если пациент потратил деньги на лекарства, которые не были необходимы, или ему отказали в бесплатном лечении. В этих случаях органы УМВД не примут заявление, поскольку для этого предусмотрены иные инстанции.

Обращение в судебные органы предусматривает составление иска и применяется в том случае, когда необходимо взыскать материальный и моральный ущерб с медицинского учреждения. Исковое заявление так же, как и жалоба, требует соблюдения структуры документа. При этом обстоятельства излагаются в свободной форме. Обязательно нужно указать следующие сведения:. Кроме того, к иску следует приложить документы, выступающие доказательствами установленных нарушений и подтверждающие факт обращение в медицинское учреждение.

Перед подачей иска следует обратиться к квалифицированному юристу, поскольку заявление должно предполагать не только описание обстоятельств нарушений прав пациента, но и законное обоснование жалобы. Здесь также нужно учесть, что для положительного разрешения спора необходимо подтверждение факта досудебного урегулирования конфликта. Суду требуется представить доказательства подачи жалобы главврачу, министерству здравоохранения, страховой компании.

Таким образом, должно быть подтверждение, что мирным путем спор не был решен. Частная медицина, по сути, не отличается от городских поликлиник, поскольку принцип ее работы также заключается в оказании помощи больным людям.

Нарушения, которые могут быть допущены врачами таких медучреждений, не имеют отличий. Человеку назначают неправильное лекарство, делают ошибку в диагнозе, вымогают деньги сверх предусмотренной стоимости услуг, — все это служит поводом пожаловаться.

Подать жалобу на действия врача можно вне зависимости от того, частная это клиника или государственная. Чтобы направить жалобу на доктора конкретной частной клиники, можно выбрать одну из рассмотренных инстанций.

Также дополнительно допускается обратиться в Роспотребнадзор, поскольку частная медицина предполагает оказание платных услуг ИП или иными физическими лицами. Данное ведомство наделено полномочиями по надзору за деятельностью предпринимателей, в частности медицинской сферы. Что при выявлении нарушений повлечет за собой обращение в органы власти для применения мер ответственности.

Как было упомянуто выше, единый пример жалобы на действия врача отсутствует. В каждом отдельном случае гражданин самостоятельно формулирует обращение. Единственное требование — соблюдение структуры документа, представленной в федеральном законодательстве. Образцы написания жалобы можно найти в данной статье, если возникают трудности с формулировкой ситуации и обоснованием позиции. Таким образом, оспорить действия врачей возможно посредством обращения сразу в несколько органов власти.

Жалоба поможет не только добиться возмещения материальных убытков и морального вреда, но лишить доктора практики. Главная Блог Как написать жалобу на врача? Как написать жалобу на врача? Последнее обновление: Образец жалобы на хамство врача. Я даю согласие на обработку своих персональных данных Пользовательское соглашение. Похожие статьи.

Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию Задерживают заработную плату? Права работника. Как правильно составить жалобу в прокуратуру

Как и куда жаловаться на врачей?

Наболевшие тонкости 0. Каждый гражданин, обращающийся в больницу за медицинской помощью, хочет думать о том что его здоровье в безопасности и его лечением занимается профессионал. Но, к сожалению, далеко не все врачи компетентны, квалифицированы и должным образом осведомлены о нормах оказания медицинских услуг. Для того, чтобы бороться с халатностью, непрофессионализмом и хамством некомпетентных врачей следует подавать жалобы.

Они весьма эффективны, с их помощью можно указать на любые нарушения. В этой статье мы расскажем о том, как именно пишутся жалобы и куда их можно направить. Для того, чтобы пожаловаться на врача, вам потребуется весьма веское основание. Им может служить целый ряд причин:. А так же многие другие причины, менее значимые.

Помните, что профессия врача налагает на сотрудников больниц определенные нормы и обязательства, которые они обязаны соблюдать. Так что если вы считаете что ваши права были нарушены, то вы вполне можете подавать жалобу на врача. Главное — правильно определиться с местом подачи. Здравоохранение — вещь очень важная, ведь любая ошибка или нарушение в этой системе грозит здоровью и жизни людей. Поэтому неудивительно что существует достаточно много служб, которые готовы помочь вам в решении вашего конфликта с врачом.

Вы можете просить помощи:. Все эти организации значительно отличаются между собой — они по разному проводят проверки и реагируют только на определенные нарушения. Так что каждую из них стоит рассматривать подробнее. Самое первое место, в которое нужно обратиться — это администрация самого медицинского учреждения.

Жаловаться можно как устно, так и письменно. Устные жалобы полезны только в том случае, если имеет место мелкое нарушение, которое можно устранить на месте. Во всех остальных случаях претензию следует оформлять письменно. Она может иметь свободную форму, главное чтобы было ясно кому, от кого и по какой причине она направляется. Первая государственная служба, способная рассмотреть ваше обращение — это Роспотребнадзор.

Он является одной из центральных надзорных служб, действующих в РФ, и рассматривает любые жалобы, касающиеся нарушения закона о защите прав потребителя и норм обслуживания граждан. Таким образом, обращаться с жалобой на врача или больницу в Роспотребнадзор лучше всего в тех случаях, когда имело место нарушение, не связанное с медобслуживанием, а именно с сервисом или потребительскими правами граждан.

Примерами можно считать грубое отношение врачей, оскорбления, а так же более серьезные действия, такие как разглашение персональных данных. Жалоба в Роспотребнадзор на врача имеет стандартную форму, акцент делается на некачественно оказанные услуги и нормы обслуживания пациентов. Если в Роспотребнадзор обращаются с жалобой на качество обслуживания, то Министерство здравоохранения рассматривает качество оказанных услуг.

Основной задачей Минздрава при рассмотрении жалоб на врача является определение качества лечения, его эффективность, правильность действий врача, поставившего диагноз.

Кроме оценки качества работы врачей Министерство здравоохранения так же изучает случаи, в которых при лечении пациенту был нанесен вред или же он погиб.

Таким образом жалоба на врача в Минздрав вполне может быть передана дальше для рассмотрения правоохранительными органами. Сам же текст жалобы на врача или больницу стандартный, в нём основной акцент делается на некачественное лечение или нанесенный вред. Достаточно часто от юристов можно услышать предложение обратиться в страховую компанию, с которой у больницы заключен договор. Но при соблюдении некоторых условий подобное обращение может быть весьма эффективно:.

Прокуратура — государственная служба, которая занимается нарушениями, затрагивающими гражданские права. А таковых в медицине весьма много. Прокуратура занимается практически всеми более — менее значимыми проблемами: от разглашения персональных данных до причинения вреда здоровью. Наиболее эффективна прокуратура будет в том случае, если у вас будет заключение от Роспотребнадзора или Минздрава, которые врач отказался исполнять, или если имеет место явное нарушение, которое требует срочного вмешательства.

Последняя инстанция, способная принять вашу жалобу — это суд. В него подаются не жалобы на врачей, а исковые заявления. Они мало чем отличаются от письменных претензий — дополнительно нужно будет сделать следующее:. При этом обращение в суд следует хорошо подготовить — снабдите его показаниями свидетелей, результатами проверок госслужб, копиями жалоб на врача и ответами на них.

Имейте в виду, что после подачи иска будет назначено заседание суда, в котором вам придется принимать активное участие. Так что лучше нанять себе в помощь адвоката. Для того, чтобы составить жалобу на врача, можно воспользоваться стандартной схемой оформления претензий.

Она будет состоять из трех частей:. Окончил Московский государственный юридический университет имени О. Судебная практика с года.

Ваш адрес email не будет опубликован. Ваш комментарий. Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев. Как и куда жаловаться на врачей? Письменная жалоба руководству важна во двум причинам. Во первых, с её помощью вам будет достаточно просто привлечь внимание к любому нарушению, каким бы серьезным оно ни было. А во вторых, письменное обращение даст вам официальный ответ на вашу претензию, который можно будет использовать для дальнейших разбирательств.

При этом даже такие случаи не дают гарантии того, что жалоба на врача будет эффективной. Поэтому при желании обращения в страховую можно избежать.

Если у вас не получается составить жалобу самостоятельно, то вы можете обратиться к адвокату или скачать образец по ссылке ниже. Жалоба на врача. Куда пожаловаться на бездействие пристава-исполнителя? Об авторе. Алексей Смирнов Окончил Московский государственный юридический университет имени О. Популярные посты. Комментарии Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Свежие записи Как узнать свою очередь на квартиру? Как узнать кадастровую стоимость квартиры?

Как правильно сдать квартиру в аренду? Как купить квартиру без риелтора и не попасться на обман? Составляем и подаем заявление о возврате суммы излишне уплаченного налога.

Свежие комментарии Армен к записи Правила растаможки авто из Армении в Россию Руслан к записи Больничный лист по уходу зa ребенком: кто и как мoжeт eгo пoлyчить? Оксана к записи Больничный лист по уходу зa ребенком: кто и как мoжeт eгo пoлyчить? Людмила к записи Как выписать человека из квартиры и жить спокойно Алма к записи Как выписать человека из квартиры и жить спокойно.

Профессия врача предполагает не только наличие профессиональной компетенции, но и соблюдение морально-этических норм. К сожалению, неправомерные действия со стороны врачей и другого медперсонала стали настолько часто встречаться, что люди уже перестают обращать на это внимание.

Но так делать нежелательно, ведь это нарушение, потому должно пресекаться. И в этом пострадавшим пациентам помогают законы РФ. При этом нужно понимать, что наказать врача могут за любую ошибку, грубое обращение или другие даже более мелкие провинности. Но при этом сегодня мы будем разбираться, куда жаловаться на врача поликлиники. Такой вопрос возникает часто, многие граждане знают свои права, но они не знают, куда именно пойти, чтобы эти права отстаивать.

А отстаивать есть что, ведь несмотря на то, что врачи должны принимать во внимание интересы пациентов, отечественные больницы больше заботятся о своих выгодах. Такое поведение может не только испортить настроение пациента, но и сильно навредить его здоровью или даже убить. В таком случае жалоба необходима, как мера предосторожности. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно! Прежде чем разбираться, куда писать жалобу на врача поликлиники, мы выясним, в каких случаях вообще можно составлять этот документ. Нужно учитывать, что любой врач имеет определённый круг обязанностей в том медучреждении, где он работает. И эти обязанности не всегда касаются исключительно профессиональных нюансов работы. В общем, на враче лежит слишком большая ответственность, чтобы прощать ему даже мелкие огрехи, которые в итоге могут привести к более серьёзным проблемам пациентов.

Если нечто подобное случилось, пострадавшая сторона вполне может выставить претензию к врачам, которые допустили халатность. Если специалист нарушает один или все описанные выше пункты, у пациента есть все основания написать на него жалобу, чтобы вышестоящие инстанции провели соответствующее разбирательство. Но давайте рассмотрим конкретные ситуации, что могут стать поводом для написания жалобы:. На этом список претензий к врачам и медперсоналу клиники не заканчивается.

К тому же пациент может оставаться недовольным работой самого медучреждения. К сожалению, система иногда прогнивает настолько, что жаловаться только на одного врача не имеет смысла, так как вся больница работает не на пользу, а во вред пациентам.

В таком случае жаловаться надо уже в вышестоящие инстанции, отталкиваясь от характера нарушения. Главное, что должна знать пострадавшая сторона — куда пожаловаться на врача, допустившего оплошность.

В данном случае у человека есть немало вариантов, из которых нужно выбрать один или несколько в зависимости от проблемы:. Может случиться так, что ни один официальный надзорный орган не сделает ничего, чтобы решить проблему. В таком случае пострадавшее лицо может выбрать другие места, куда писать жалобу на врача:. Как видите, вариантов, куда обратиться, масса, и все они подразумевают определённую особенность проблемы, с которой обращается человек.

Потому так важно правильно определить инстанцию, куда и будете подавать жалобу. Хотя для того, чтобы ускорить решение по тому или другому вопросу, чаще всего жалобу отправляют в несколько инстанций. Рассмотрим каждый вариант подробнее. Первое место, куда можно пожаловаться на врачей больницы, является главный врач.

Эта должность есть во всех заведениях, потому начнём с неё, пропустив заведующего отделением, к которому тоже можно направить жалобу. Но всё же лучше прямо обратиться к непосредственному руководству медицинского учреждения. Ведь главврач занимается не только административно-хозяйственной деятельностью, но и решает практически все вопросы, связанные с работой вверенного ему медучреждения.

В том числе в его компетенции решать проблемы, связанные с жалобами на работу врачей или другого медицинского персонала. Именно на имя главного врача поступает вся корреспонденция, связанная с претензиями или недостатками работы поликлиники, потому у него есть возможность принять меры по отношению к любому работнику больницы.

Это намного лучше, чем бегать по разным инстанциям, особенно когда есть возможность добиться справедливого урегулирования конфликта на месте.

Обычно главврач идёт навстречу, чтобы не привлекать к своему заведению лишнее внимание. Но могут быть и другие случаи. Если сталкиваетесь с непониманием со стороны начальства, тогда уже можно решать, куда дальше писать обращения. Допустим, сотрудник вам нахамил. Дальше нужно действовать по такой схеме:. Если даже после этого медицинское обслуживание не стало лучше. Скачать образец жалобы на врача главному врачу поликлиники можно скачать тут.

На данный момент, самый очевидный вариант, куда обращаться с жалобой на врачей, является Минздрав. Отправить туда заявление можно несколькими способами:. Министерство должно рассматривать все жалобы, вне зависимости от того, каким образом их подали. Рассматривают обращение не больше месяца с момента его поступления. При этом минимальный срок, после которого могут дать ответ — от 10 дней.

Первые 3 дня обращение регистрируют, потом проходит расследование и после этого пострадавшей стороне по обычной или виртуальной почте отправляют официальный ответ. Скачать образец жалобы на врача в министерство здравоохранения можно скачать тут. Если с клиникой возникли какие-то проблемы, с жалобой вполне можно обратиться в страховую компанию, выдавшую полис ОМС.

Проще говоря, именно эти организации могут контролировать медицинские заведения, которые нарушают условия сотрудничества с ними. При этом практически у всех страховых компаний есть целые отделы, которые занимаются поступающими жалобами. Это говорит о том, что подобные ситуации нередкое явление. Неважно, в каком заведении у вас страховка — в детской поликлинике или в частной больнице.

Если произошёл факт, на который можно жаловаться, это нужно обязательно сделать. Тем более что составить жалобу несложно. Для этого достаточно позвонить в свою страховую компанию и описать ситуацию. После этого фирма должна проверить медицинское учреждение и принять меры. Образец жалобы на врача в страховую компанию можно скачать тут.

Прокуратура РФ обрабатывает жалобы граждан, если нарушаются их права. Проще говоря, сюда можно жаловаться на халатность врачей в соответствии с ФЗ No от В нём говорится, что каждый желающий имеет право подать жалобу в прокуратуру, чтобы прекратить деятельность должностного лица, предпринимателя или других людей, нарушивших законные права гражданина РФ.

Если ваши права были нарушены, вы можете воспользоваться одним из способов подать жалобу:. Виртуальное заявление против медиков нужно писать достаточно коротко, так как форма не резиновая — она рассчитана на символов.

После того как заявление поступило, оно будет зарегистрировано. Тогда службы проведут проверку и дадут ответ по её результатам. Обычно после проверки прокуратура либо направляет дело дальше в суд, либо выдаёт документ с перечнем нарушений и способами их устранения.

Кроме того, прокуратура может направлять протесты на действия или бездействие , предпринятые должностным лицом. Но учтите, что из-за сильной перегруженности прокуратуры с момента отправки жалобы до получения ответа на неё может пройти пара месяцев, а то и больше.

Если это не входит в ваши планы, лучше подыскать альтернативный путь. Образец жалобы на врача в прокуратуру можно скачать тут. Куда можно пожаловаться, если в результате действий врача пострадал человек?

Всё зависит от размера ущерба. Хотя очевидно, что если ущерб крупный или работа врача просто подпадает под статьи УК РФ, то иного выхода нет — нужно звонить в полицию. Полицейские возбудят уголовное дело в том случае:. В общем, участковый полицейский может разбираться со всеми жалобами, которые можно квалифицировать, как административное правонарушение.

Если это подтвердится, сотрудники полиции заведут административное или уголовное дело. Особенность этой проверки в том, что полиция не только разбирается с проблемой, но и проводит полноценное расследование, чтобы привлечь к ответственности виновного.

О результатах проверки и возбуждении уголовного дела заявителю сообщат на протяжении месяца. Если больше никакие меры не действуют, можно попробовать отправить заявление в судебные инстанции. Причём в суд можно направить такое же заявление, что и в прокуратуру. Это будет более действенная мера, чем при оправке жалобы на поликлинику только в одну инстанцию. Например, такая мера может быть использована, если заявитель желает взыскать компенсацию с больницы, если пациенту причинили серьёзный вред.

Также через суд можно наказать виновников неприятностей. Но помните, что составляя исковое заявление в суд, обязательно должны быть доказательства, причём подкреплённые документально. В частности, желательно использовать справки, выписки, договора, фото и видеоматериалы. Также не помешает использовать показания свидетелей, которые смогут подтвердить вашу точку зрения на судебном заседании. Защищать свои интересы в суде могут все граждане России, как указано в Конституции.

Если написать жалобу в суд, и такую же отправить главврачу, меры будут приняты значительно быстрее если речь идёт о наказании конкретного врача. Обычно обращаются в судебную инстанцию по месту проживания. При этом указывают следующие данные:. Прежде чем подать заявление, желательно пройти консультацию у опытного юриста. В особенности, если дело спорное. При этом именно юрист поможет правильно сослаться на конкретные статьи законов Российской Федерации.

Без них невозможно получить законное обоснование фактов свершённого правонарушения.

Права каждого гражданина России закреплены в Конституции РФ, среди них, в том числе, и право на медицинское обслуживание.

Права каждого гражданина России закреплены в Конституции РФ, среди них, в том числе, и право на медицинское обслуживание. Но что делать, если это право грубо нарушает врач, медсестра, любой другой работник медицинской сферы? Как защитить собственные интересы от посягательств? Поговорим о том, куда жаловаться на врачей и нужно ли это делать, более подробно. Врач за свою работу получает вознаграждение, поэтому, придя на осмотр к конкретному специалисту, гражданин не должен чувствовать себя в роли просителя.

За нанесение врачом морального вреда пациенту, его привлекают к ответственности, поэтому каждый больной, столкнувшийся с такой проблемой должен знать о том, куда жаловаться на поликлинику или куда пожаловаться на врача, если он допускает подобное на рабочем месте.

Перед тем как приступить к лечению, врач обязан получить согласие пациента, а если он не в состоянии его дать, то ближайших родственников.

Достаточно получения устной формы согласия. Оставить, обратившегося к нему больного, без внимания врач не вправе. Жалобы на медицинское учреждение и врачей принимает Министерство здравоохранения. Составляя претензию, истец может руководствоваться также:.

Точного перечня того, на что можно жаловаться, а на что нельзя, не существует. Пациент, знающий о том, куда можно пожаловаться на врачей больницы, вправе написать претензию, к примеру, если ему поставлен неправильный диагноз, что стало причиной значительного ухудшения его здоровья и материального положения.

Если врач отказывается лечить больного, не указывая причину отказа, это также влечет за собой определенную ответственность, вплоть до уголовной. Важно понимать, что от медицинских услуг могут отказываться сами больные, но медперсонал эти услуги обязан им предложить.

Жаловаться можно, в том числе, и на отсутствие своевременной медицинской помощи. Вызванный на дом врач отказался приехать, персонал скорой помощи не оказал необходимой помощи больному все это повод для написания претензии в Минздрав.

О том, куда еще можно пожаловаться на больницу и некачественное обслуживание смотрите ниже. Жаловаться нужно правильно, соблюдая порядок подведомственности учреждений. Первой инстанцией в борьбе с халатностью и некомпетентностью, хамством медперсонала является главный врач больницы. Именно ему следует подать соответствующую претензию, указав причину жалобы, имя и фамилию врача, любого другого медработника.

Если жалоба на поликлинику остается без внимания или случай слишком серьезный смерть пациента, нанесение тяжкого вреда здоровью , аналогичную претензию подают и в другие инстанции, возможно, одновременно в несколько ведомств. С жалобой на медперсонал чаще всего обращаются именно в Минздрав. При этом, такое заявление может быть, как анонимным, так и публичным. Для принятия претензии этим ведомством достаточно привести подтверждающие или наводящие на мысль о подтверждении факта нарушения врачом этики и морали доказательства.

При наличии подозрений Минздрав инициирует проверку. При этом проверяют не только отдельных служащих, но также больницы и поликлиники. В Минздрав можно позвонить по горячей линии. Если врач совершил нечто серьезное, нежели простая грубость в отношении пациента, последний родственники вправе пожаловаться в прокуратуру. Чаще всего прокуратурой инициируются в отношении врачей дела, связанные с дачей взяток или требованием оплатить фактически бесплатную услугу.

При наличии данных о злоупотреблении врачом своим служебным положением, смерти больного, случившейся из-за проявленной медперсоналом неосмотрительности и т.

Выбор судебной инстанции зависит от характера иска. При отклонении иска судом общей юрисдикции всегда сохраняется шанс на то, что его примет к рассмотрению Верховный суд. Если права больного были нарушены по вине врача, в дело может вступить страховая компания.

Страховщик вправе представлять интересы больного в суде, составлять от его имени иски. Жалобы в страховую компанию на врача принимаются в любом отделении конкретной компании. В регионах интересы врачей и пациентов защищает Росздравнадзор, поэтому при возникновении каких-либо жалоб на работу больниц и поликлиник, граждане сначала обращаются в это ведомство, и только потом в Министерство здравоохранения.

На местах в областных и региональных центрах действуют представительства Минздрава департаменты. Точный адрес их можно уточнить на сайте этого ведомства. Для подачи жалобы совсем не обязательно куда-либо ездить, достаточно отправить письмо или электронный запрос. Роспотребнадзор не принимает жалобы на врачей, но при возникновении ситуации, связанной с продажей некачественных лекарственных препаратов, направление иска в это ведомство будет не лишним.

Обращение в Минздрав составляют в произвольной письменной или электронной форме. Четких рамок не установлено, поэтому жалоба может быть изложена в нескольких предложениях или же написана на и более листах.

Главное, указать:. Жалоба может не содержать конкретных требований, а являться лишь информирующим соответствующие органы документом. Если же больной требует компенсации, сразу после изложения причины направления обращения, отмечают, какое наказание, в соответствии с представлениями пациента и действующим законодательством, должен понести врач:.

Конкретное наказание при рассмотрении жалобы выберет Минздрав, но в самой претензии указание лишним его не будет. Также к рассмотрению принимаются фото и видео материалы, могущие доказать степень вины конкретного врача. Все документы должны быть подлинными, при обнаружении недостоверных данных претензию просто оставят без внимания или же привлекут к ответственности уже самого ее составителя по статье клевета.

В конце претензии, сразу после выдвижения требований, отмечают, что жалоба содержит ряд приложений перечисляют каждый документ по пунктам. Это необходимо на тот случай, если один из документов будет утерян или же специально кем-то уничтожен такой возможности, особенно если речь идет не просто о моральной компенсации, а о репутации и жизни, исключать нельзя. Иск о некомпетентности врача, ставшей причиной ухудшения здоровья пациента и даже его гибели, принимают суды общей юрисдикции, а также вышестоящие органы.

Перед подачей заявления собирают доказательную базу, изучают законодательство. Кроме того, к документу в обязательном порядке прилагают отчет страхового эксперта по ОМС. Чтобы доказать нарушение в сфере оказания медицинской помощи или халатность достаточно иметь на руках заключение виновного в такой врача и заключение, составленное независимым специалистом, к которому обратились уже после выявления ошибки или халатности.

К иску полезно будет также приложить и копию заключения комиссии, собранной по аналогичному иску, направленному в Минздрав. Если в это ведомство еще не обращались, сделать это нужно как можно скорее. Заявление в суд принимают в произвольной форме. Главное при его составлении это обходиться без непечатных выражений. К сожалению, халатность и некомпетентность медработников, в последнее время проявляются все чаще. Чтобы защитить собственное здоровье и жизнь граждане обязаны знать, куда они могут обратиться в случае хамского отношения и оказания им неквалифицированной помощи.

Пока оценок нет. Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Медицинское право 0. Судебно-медицинская экспертиза может быть проведена исключительно уполномоченными государственными учреждениями или лицами соответствующей квалификации. Государство является гарантом фундаментальных прав человека, в перечень которых входит его здоровье.

Для его. Каждый человек имеет право на оказание ему качественной своевременной медицинской помощи. Об основных правах. Причинение смерти по неосторожности это деяние, совершенное без злого умысла, результатом которого становится гибель. НДФЛ уплачивается гражданами с доходов. Законодателем предусмотрены льготы, снижающие материальную нагрузку на плательщиков.

Взаимоотношения пациента и лечащего врача происходят в тесном сотрудничестве, но иногда возникают нюансы, когда.

Подача жалобы на врача в Министерство здравоохранения

Бывает так, что после общения со специалистом остаются не самые положительные впечатления. Возникает вопрос — куда нужно жаловаться на доктора? Работа врача связана с нормами морали и этики, огромной ответственностью и хранением врачебной тайны.

Нередко бывают случаи, когда пациенты встречаются с халатным выполнением своих должностных обязанностей со стороны медицинских работников. Часто мы слышим о банальном хамстве и грубости.

Форма отправки обращения

Профессия врача предполагает не только наличие профессиональной компетенции, но и соблюдение морально-этических норм. К сожалению, неправомерные действия со стороны врачей и другого медперсонала стали настолько часто встречаться, что люди уже перестают обращать на это внимание. Но так делать нежелательно, ведь это нарушение, потому должно пресекаться. И в этом пострадавшим пациентам помогают законы РФ. При этом нужно понимать, что наказать врача могут за любую ошибку, грубое обращение или другие даже более мелкие провинности. Но при этом сегодня мы будем разбираться, куда жаловаться на врача поликлиники. Такой вопрос возникает часто, многие граждане знают свои права, но они не знают, куда именно пойти, чтобы эти права отстаивать. А отстаивать есть что, ведь несмотря на то, что врачи должны принимать во внимание интересы пациентов, отечественные больницы больше заботятся о своих выгодах.

Как и куда написать жалобу на врача? Образцы жалоб.

Не более символов. В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения. Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ.

Подачу жалобы на врачей (образец). На любого врача можно подать жалобу (сначала главврачу, в Министерство здравоохранения, а затем, и в прокуратуру или суд).  Пациент, знающий о том, куда можно пожаловаться на врачей больницы, вправе написать претензию, к примеру, если ему поставлен неправильный диагноз, что стало причиной значительного ухудшения его здоровья и материального положения. Важно!.

Куда обратиться с жалобой на врача поликлиник

Обращение направлено на удовлетворение какой-либо просьбы того, кто обращается. Оно носит более мягкий характер и составляется при незначительных проблемах, возникших при посещении медучреждения. Таким образом жалоба, в отличие от обращения, указывает на существующие нарушения и призвана восстановить права обратившегося.

Куда обратиться с жалобой на врача поликлиники: причины жалоб

Посещение медицинского учреждения нередко заканчивается плачевно, поскольку люди сталкиваются с хамством, халатностью, ненадлежащим исполнением обязательств со стороны доктора и так далее. Чтобы подать жалобу на действия врача, пациент больницы, независимо, идет речь о городской поликлинике или частной, должен доказать основания для подобного процессуального действия.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Исидор

    Как Вы повелись на это ? Это старый спам. Года 2 уже этим рассылкам. Думал люди давно не ведутся на такой бред

  2. pratquismal72

    Полезная информация для тех кто живет в России :)